接客– category –

大卒でドラッグストアに就職ってどうなんだろう。給料は良さそうだけどやっぱりブラックなのかな。 就職活動がなかなか上手くいかなくてドラッグストアでもいいんじゃないかなと考えている方もいるのではないでしょうか。 ドラッグストアは就職難易度も低...

新卒でスーパーに就職なんて恥ずかしいな… そう周囲に言われたり、内定先を言い出せずに悩んでいませんか。 確かに世間では「誰でもできる」という偏見が根強い業界です。 しかし、実際に現場で培われる数値管理能力やマネジメント力は、他業界からも高く...

接客業をしていると1度は出くわすのが同じことを何度も聞いてくるお客様。 同じことを繰り返し話されると対応する時間も長くなりますし、他の業務にも支障を来して大変です。 そして中にはいくら丁寧に説明しても理解できないどころか、感情的になってキレ...

「お客様に怒られてしまい、一日中気分が優れない…」そんな経験はありませんか？ 接客業で働く私たちにとって、お客様からのクレームは避けて通れない道かもしれません。 しかし、その度に心が傷つき、自信をなくしてしまう方も多いのではないでしょうか。...

「ホテルフロントの仕事に興味はあるけれど、覚えることが多そうで自分に務まるか不安……」 そう感じていませんか。 華やかなイメージの裏側で「難しい」と言われることも多いこの仕事。 確かに専門知識やマルチタスク能力は求められますが、実は未経験から...

ホテルフロントの仕事に興味があるけれど 「やめとけ」「底辺だ」というネガティブな評判を聞いて、不安になっていませんか。 ネット上には 「給料が安い」 「クレーム対応が精神的にきつい」 「夜勤で生活が不規則になる」 といった、厳しい意見が溢れて...

ホテルのフロントって、キラキラしたイメージがありますよね。 しかし、きついはガチです！ 笑顔の裏側には、想像を絶するクレームや理不尽、体力勝負の肉体労働が潜んでいます。 この記事ではホテルのフロントでバイトしていた時、特に「やばい」と感じた...

「あー、まただ…」。 レジでタバコの注文が入るたびに、心の中でため息をつくコンビニ店員さんは多いはず。 番号でスッと伝えてくれれば一瞬で終わるのに、銘柄名でモジモジ…。 「なぜ番号で言ってくれないの？」このイライラ、痛いほどわかります。 本記...

「ローソンのレジ業務は慣れてきたけど、ゆうパックの接客だけは複雑で不安…」 「忙しい時にミスなくスムーズに対応したい」 と悩んでいませんか。 本記事は、そんな新人・ベテランスタッフの皆さんの不安を解消するローソンゆうパック接客完全マニュアル...

「コンビニバイトは楽」というイメージは過去のもの。 特にローソンは、マチカフェ、Loppi、からあげクンなど、覚えるべき業務が非常に多岐にわたります。 「慣れるまでがきつい」と感じる新人は多いでしょう。 本記事では、大学生の間に4年間ローソンでバ...