sekkyakuonrylife– Author –

コンビニとドラッグストアで接客経験のあるふゆみです。 今回は接客業を長年経験してきた中でお客様から言われて嬉しかったことを8つ厳選してみました。 接客業は割とストレスの溜まりやすい仕事だけに、お客様からの心優しいお言葉があると仕事終わりのご...

小売業界で働く際、絶対に避けられないイベントが他店舗の応援です。 働く場所が配属先だけになるとは限らず、時には違う店舗に応援に行かされることもあります。 たしかに他店舗の応援は慣れない環境で働くことになるため、怖いと感じるのも無理はありま...

接客業をしていると1度は出くわすのが同じことを何度も聞いてくるお客様。 同じことを繰り返し話されると対応する時間も長くなりますし、他の業務にも支障を来して大変です。 そして中にはいくら丁寧に説明しても理解できないどころか、感情的になってキレ...

私は学生の頃から接客業が好きで社会人になっても続けている。 業種は様々経験してきて、俗にいう「クソ客」と呼ばれる人間とは何百人以上と顔合わせしたことがある。 長年の経験あって今ではそんなクソ客も愛おしいとすら思えることもあるが、たまに遭遇...

長期出張で1か月間ホテル暮らしをする時、よく考えたいのが食事ですよね。 1か月間毎日外食やコンビニ弁当だと栄養も偏りますし、食事代の出費がかさみます。 しかし、キッチン付きのホテルやマンスリーマンションでの滞在であれば、家電が備え付けされて...